Leveringspolitik

Disse leveringsbetingelser gælder for alle ordrer hos Hobby Horse LarDen på alle vores landesider (fx hobby-horse.dk og hobby-horse.com). Fragtpris, grænse for gratis fragt, fragtfirmaer og leveringstid afhænger af leveringslandet og står nedenfor for hvert land. De præcise muligheder og priser for din adresse ser du altid i kassen, før du betaler.

Det vigtigste

  • Alle ordrer sendes fra vores lager i Tjekkiet (EU).
  • Afsendelse: ordrer, der afgives på en hverdag senest kl. 8.00 centraleuropæisk tid (CET, UTC+1; om sommeren CEST, UTC+2), sendes samme dag, senere ordrer næste hverdag. Hverdage er mandag til fredag undtagen helligdage i Tjekkiet.
  • Leveringstider er fragtfirmaets transporttid i hverdage regnet fra afsendelse; tiden indtil afsendelse kommer oveni. Det er normale tider og ikke en garanti, medmindre leveringen udtrykkeligt er angivet som garanteret.
  • Gratis fragt gælder fra den ordreværdi, der er angivet for hvert land, kun for de leveringsmetoder, der er nævnt dér, og i den valuta, der er angivet dér. Tjenester under „Ekspres“ koster altid fragt.
  • Ordrer med en Hobby Horse sendes gratis til alle lande nævnt nedenfor (med de leveringsmetoder, der giver gratis fragt). Undtagelser: Canada og Norge.
  • De angivne fragtpriser gælder, når gratis fragt ikke gælder for din ordre eller den valgte leveringsmetode. Fragt betales én gang pr. ordre. Den endelige fragtpris ser du altid i kassen, før du betaler.
  • Pakkeshops: vælger du levering til en pakkeshop (fx GLS ParcelShop), vælger du den præcise pakkeshop efter betalingen.
  • Sporing: når din pakke er sendt, får du en e-mail med pakkenummer og et link til sporing.

Levering inden for EU

Tyskland

  • Fragt: fra 4,75 €
  • Gratis fragt: ved køb fra 99 € og på alle ordrer med en Hobby Horse (gælder for Hermes PaketShop og DPD)
  • Leveringstid: 2 hverdage fra afsendelse
  • Leveringsmuligheder:
    • Hermes PaketShop (pakkeshop): 4,75 €
    • DPD (levering til adressen): 5,90 €
    • GLS (levering til adressen): 6,90 €
  • Ekspres: DHL Express, 19,90 €, garanteret levering næste hverdag

Østrig

  • Fragt: fra 4,75 €
  • Gratis fragt: ved køb fra 99 € og på alle ordrer med en Hobby Horse (gælder for DPD Paketshop og DPD)
  • Leveringstid: 2 hverdage fra afsendelse
  • Leveringsmuligheder:
    • DPD Paketshop (pakkeshop): 4,75 €
    • DPD (levering til adressen): 5,90 €
    • GLS (levering til adressen): 6,90 €
  • Ekspres: DHL Express, 19,90 €, garanteret levering næste hverdag

Luxembourg

  • Fragt: fra 4,75 €
  • Gratis fragt: ved køb fra 99 € og på alle ordrer med en Hobby Horse (gælder for GLS ParcelShop og GLS)
  • Leveringstid: 2–3 hverdage fra afsendelse
  • Leveringsmuligheder:
    • GLS ParcelShop (pakkeshop): 4,75 €
    • GLS (levering til adressen): 5,90 €
  • Ekspres: DHL Express, 19,90 €, garanteret levering næste hverdag

Tjekkiet

  • Fragt: fra 59 CZK
  • Gratis fragt: ved køb fra 1.990 CZK og på alle ordrer med en Hobby Horse (alle nævnte leveringsmetoder)
  • Leveringstid: 1 hverdag fra afsendelse
  • Leveringsmuligheder:
    • GLS ParcelShop (pakkeshop): 59 CZK
    • Balíkovna (pakkeshop): 69 CZK
    • GLS (levering til adressen): 79 CZK
    • Balíkovna (levering til adressen): 89 CZK

Slovakiet

  • Fragt: fra 3,25 €
  • Gratis fragt: ved køb fra 79 € og på alle ordrer med en Hobby Horse (alle nævnte leveringsmetoder)
  • Leveringstid: 1–2 hverdage fra afsendelse
  • Leveringsmuligheder:
    • GLS ParcelShop (pakkeshop): 3,25 €
    • GLS (levering til adressen): 3,90 €

Polen

  • Fragt: fra 14,90 PLN
  • Gratis fragt: ved køb fra 299 PLN og på alle ordrer med en Hobby Horse (alle nævnte leveringsmetoder)
  • Leveringstid: 1–2 hverdage fra afsendelse
  • Leveringsmuligheder:
    • GLS ParcelShop (pakkeshop): 14,90 PLN
    • GLS (levering til adressen): 19,90 PLN

Nederlandene

  • Fragt: fra 4,75 €
  • Gratis fragt: ved køb fra 99 € og på alle ordrer med en Hobby Horse (alle nævnte leveringsmetoder)
  • Leveringstid: 2–4 hverdage fra afsendelse
  • Leveringsmuligheder:
    • GLS ParcelShop (pakkeshop): 4,75 €, 2–3 hverdage
    • GLS (levering til adressen): 5,90 €, 2–3 hverdage
    • PostNL (levering til adressen): 5,90 €, 2–4 hverdage

Belgien

  • Fragt: fra 4,75 €
  • Gratis fragt: ved køb fra 99 € og på alle ordrer med en Hobby Horse (alle nævnte leveringsmetoder)
  • Leveringstid: 2–3 hverdage fra afsendelse
  • Leveringsmuligheder:
    • GLS ParcelShop (pakkeshop): 4,75 €
    • GLS (levering til adressen): 5,90 €
    • PostNL (levering til adressen): 5,90 €

Frankrig

  • Fragt: fra 5,90 €
  • Gratis fragt: ved køb fra 99 € og på alle ordrer med en Hobby Horse (gælder for Colis Privé og Colissimo)
  • Leveringstid: 2–4 hverdage fra afsendelse
  • Leveringsmuligheder:
    • Colis Privé (pakkeshop): 5,90 €, 2–4 hverdage
    • GLS (pakkeshop): 7,50 €, 3–4 hverdage
    • Colissimo (levering til adressen): 8,75 €, 2–4 hverdage
    • GLS (levering til adressen): 9,50 €, 3–4 hverdage

Italien

  • Fragt: fra 5,90 €
  • Gratis fragt: ved køb fra 99 € og på alle ordrer med en Hobby Horse (alle nævnte leveringsmetoder)
  • Leveringstid: 2–4 hverdage fra afsendelse
  • Leveringsmuligheder:
    • BRT-fermopoint (pakkeshop): 5,90 €, 2–4 hverdage
    • BRT (levering til adressen): 6,90 €, 2–4 hverdage
    • GLS Parcel Shop (pakkeshop): 7,90 €, 3–4 hverdage

Irland

  • Fragt: fra 6,90 €
  • Gratis fragt: ved køb fra 99 € og på alle ordrer med en Hobby Horse (alle nævnte leveringsmetoder)
  • Leveringstid: 4–7 hverdage fra afsendelse
  • Leveringsmuligheder:
    • An Post (levering til adressen): 6,90 €, 4–7 hverdage
    • GLS ParcelShop (pakkeshop): 8,50 €, 4 hverdage
    • GLS (levering til adressen): 9,50 €, 4 hverdage

Portugal og Spanien

  • Fragt: fra 6,90 €
  • Gratis fragt: ved køb fra 99 € og på alle ordrer med en Hobby Horse (gælder for CTT Express og GLS ParcelShop)
  • Leveringstid: 3–7 hverdage fra afsendelse
  • Leveringsmuligheder:
    • CTT Express (levering til adressen): 6,90 €, 3–6 hverdage
    • GLS ParcelShop (pakkeshop): 7,90 €, 4–7 hverdage
    • GLS (levering til adressen): 9,90 €, 4–7 hverdage

Danmark

  • Fragt: fra 39 kr.
  • Gratis fragt: ved køb fra 599 kr. og på alle ordrer med en Hobby Horse (gælder for GLS ParcelShop og GLS)
  • Leveringstid: 2–3 hverdage fra afsendelse
  • Leveringsmuligheder:
    • GLS ParcelShop (pakkeshop): 39 kr.
    • GLS (levering til adressen): 49 kr.
  • Ekspres: DHL Express, 149 kr., garanteret levering næste hverdag

Ungarn

  • Fragt: fra 4,75 €
  • Gratis fragt: ved køb fra 99 € og på alle ordrer med en Hobby Horse (alle nævnte leveringsmetoder)
  • Leveringstid: 2–4 hverdage fra afsendelse
  • Leveringsmuligheder:
    • GLS ParcelShop (pakkeshop): 4,75 €
    • GLS (levering til adressen): 5,90 €

Finland, Kroatien, Rumænien og Slovenien

  • Fragt: fra 5,50 €
  • Gratis fragt: ved køb fra 99 € og på alle ordrer med en Hobby Horse (alle nævnte leveringsmetoder)
  • Leveringstid: 3 hverdage fra afsendelse
  • Leveringsmuligheder:
    • GLS ParcelShop (pakkeshop): 5,50 €
    • GLS (levering til adressen): 6,90 €

Estland, Letland og Litauen

  • Fragt: fra 5,50 €
  • Gratis fragt: ved køb fra 99 € og på alle ordrer med en Hobby Horse (alle nævnte leveringsmetoder)
  • Leveringstid: 3–4 hverdage fra afsendelse
  • Leveringsmuligheder:
    • GLS ParcelShop (pakkeshop): 5,50 €
    • GLS (levering til adressen): 6,90 €

Bulgarien og Sverige

  • Fragt: fra 9,90 €
  • Gratis fragt: ved køb fra 99 € og på alle ordrer med en Hobby Horse (alle nævnte leveringsmetoder)
  • Leveringstid: 4 hverdage fra afsendelse
  • Leveringsmuligheder:
    • GLS (levering til adressen): 9,90 €

Grækenland

  • Fragt: fra 12,50 €
  • Gratis fragt: ved køb fra 99 € og på alle ordrer med en Hobby Horse (alle nævnte leveringsmetoder)
  • Leveringstid: 4–5 hverdage fra afsendelse
  • Leveringsmuligheder:
    • GLS ParcelShop (pakkeshop): 12,50 €
    • GLS (levering til adressen): 14,50 €

Levering uden for EU

Schweiz

  • Fragt: 12,50 CHF ved køb op til 65 CHF, 7,50 CHF ved køb over 65 CHF og under 95 CHF
  • Gratis fragt: ved køb fra 95 CHF og på alle ordrer med en Hobby Horse (alle nævnte leveringsmetoder)
  • Leveringstid: 3–4 hverdage fra afsendelse
  • Leveringsmuligheder:
    • Swiss Post (levering til adressen)
  • Told og afgifter: inkluderet i prisen ved Swiss Post, intet at betale ved levering

Storbritannien

  • Fragt: fra 5,50 £
  • Gratis fragt: ved køb fra 79 £ og på alle ordrer med en Hobby Horse (gælder for Royal Mail)
  • Leveringstid: 3–5 hverdage fra afsendelse
  • Leveringsmuligheder:
    • Royal Mail (levering til adressen): 5,50 £
  • Ekspres: DHL Express, 24,90 £, 1–2 hverdage
  • Told og afgifter: inkluderet i prisen ved Royal Mail og DHL Express, intet at betale ved levering

USA

  • Fragt: fra 9,50 US$
  • Gratis fragt: ved køb fra 99 US$ og på alle ordrer med en Hobby Horse (gælder for USPS)
  • Leveringstid: 4–8 hverdage fra afsendelse
  • Leveringsmuligheder:
    • USPS (levering til adressen): 9,50 US$
  • Ekspres: DHL Express, 49,50 US$ (32,50 US$ ved køb fra 180 US$), 2–3 hverdage
  • Told og afgifter: inkluderet i prisen ved USPS og DHL Express, intet at betale ved levering

Canada

  • Fragt: fra 36,50 CA$ (Canada Post); UPS og DHL: prisen vises i kassen, hvis tjenesten er mulig for din adresse
  • Gratis fragt: ved køb fra 350 CA$ (gælder for Canada Post)
  • Leveringstid: 6–12 hverdage fra afsendelse (Canada Post)
  • Leveringsmuligheder:
    • Canada Post (levering til adressen): 36,50 CA$
    • UPS: prisen vises i kassen, hvis tjenesten er mulig for din adresse
    • DHL: prisen vises i kassen, hvis tjenesten er mulig for din adresse
  • Told og afgifter: ikke inkluderet i prisen; der kan blive opkrævet told og afgifter ved levering

Australien

  • Fragt: fra 11,90 AU$ (Australia Post); DHL: prisen vises i kassen, hvis tjenesten er mulig for din adresse
  • Gratis fragt: ved køb fra 150 AU$ og på alle ordrer med en Hobby Horse (gælder for Australia Post)
  • Leveringstid: 6–12 hverdage fra afsendelse (Australia Post)
  • Leveringsmuligheder:
    • Australia Post (levering til adressen): 11,90 AU$
    • DHL: prisen vises i kassen, hvis tjenesten er mulig for din adresse
  • Told og afgifter: inkluderet i prisen ved Australia Post og DHL, intet at betale ved levering

New Zealand

  • Fragt: fra 14,90 NZ$
  • Gratis fragt: ved køb fra 180 NZ$ og på alle ordrer med en Hobby Horse (alle nævnte leveringsmetoder)
  • Leveringstid: 6–11 hverdage fra afsendelse
  • Leveringsmuligheder:
    • NZ Post (levering til adressen): 14,90 NZ$
  • Told og afgifter: inkluderet i prisen ved NZ Post, intet at betale ved levering

Norge

  • Fragt: vises i kassen, hvis det er muligt for din adresse
  • Gratis fragt: ikke muligt
  • Leveringstid: ikke angivet i disse betingelser; skriv til os på info@hobby-horse.com for et estimat
  • Leveringsmuligheder:
    • UPS: prisen vises i kassen, hvis tjenesten er mulig for din adresse
    • DHL: prisen vises i kassen, hvis tjenesten er mulig for din adresse
  • Told og afgifter: ikke inkluderet i prisen; der kan blive opkrævet told og afgifter ved levering

Told, gebyrer og afgifter

Leveringer inden for EU's told- og momsområde er fri for importtold og importmoms. De Kanariske Øer, Ceuta og Melilla er ikke en del af EU's momsområde (Ceuta og Melilla heller ikke af toldområdet), så der kan blive opkrævet importafgifter ved levering; skriv til os på info@hobby-horse.com, før du bestiller.

For Schweiz (Swiss Post), Storbritannien (Royal Mail og DHL Express), USA (USPS og DHL Express), Australien (Australia Post og DHL) og New Zealand (NZ Post) er told, moms og øvrige importafgifter samt fortoldningsgebyrer inkluderet i den pris, du betaler i kassen. Der opkræves intet ekstra ved levering.

For Canada og Norge er told og afgifter ikke inkluderet i prisen og kan blive opkrævet ved levering.

Lande vi leverer til

Du kan bestille online til alle lande nævnt ovenfor. For andre destinationer kan du skrive til os på info@hobby-horse.com; levering dertil er ikke garanteret.

Forsinkede, mistede eller beskadigede pakker

Hvis din pakke ikke er kommet inden for den forventede leveringstid eller ankommer beskadiget, så skriv til os på info@hobby-horse.com med dit ordrenummer, så hjælper vi dig. Returnering, ombytning og reklamationer er beskrevet i vores returpolitik.

Sidst opdateret: 23. oktober 2026